Os Centros de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)
a que estes Serviços Municipalizados pertencem no caso de Mediação
ou Arbitragem são:
- CIAC - Centro de Informação Autárquico
ao Consumidor, da Câmara Municipal de Castelo Branco;
- CNIACC - Centro Nacional de Informação e
Arbitragem de Conflitos de Consumo.